In de apotheek komen geregeld mensen met wie het niet goed lijkt te gaan of die verward overkomen. Dit is ook de ervaring van bezorgers die bij mensen thuis komen. Speciaal voor apothekersassistenten en bezorgers is een eenvoudig signaleringsinstrument ontwikkeld.

Niet-pluis-registratieformulier

Als de assistente of de bezorger het medicijngebruik van de cliënt als risicovol inschat, geeft zij dit aan op een eenvoudig ‘niet-pluis’-registratieformulier. Dit formulier wordt doorgegeven aan de farmaceutisch consulent (FC) of de apotheker. Die maakt melding bij de huisarts: is deze patiënt in beeld?

De FC of apotheker zal – afhankelijk van zijn inschatting van urgentie en zijn melding bij de huisarts – de patiënt bellen, een huisbezoek afleggen of de patiënt aanspreken bij zijn volgende bezoek aan de apotheek. Dit gesprek geeft een eerste indruk. Bij onduidelijkheid of kwetsbaarheid wordt een medicatie review afgenomen.

De screeningstool is inmiddels in 10 apotheken in de regio uitgerold. Bekijk hieronder de video: